Certificering iconen

Algemene Voorwaarden

JJM Installatie & Service B.V. — Geldig vanaf januari 2026

JJM Installatie & Service B.V.•Bargelaan 200, 2333 CW Leiden
Download als PDF

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, onderhoudscontracten, inspecties en storingen uitgevoerd door JJM Installatie & Service B.V. aan cv-ketels, ventilatiesystemen (WTW en mechanische ventilatie), airco-installaties en overige technische installaties.

Artikel 1 – Algemeen

  1. 1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, onderhoudscontracten, inspecties en storingen uitgevoerd door JJM Installatie & Service B.V. aan cv-ketels, ventilatiesystemen (WTW en mechanische ventilatie), airco-installaties en overige technische installaties.
  2. 2Door het maken van een afspraak of het afsluiten van een overeenkomst gaat de opdrachtgever akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Afspraak en aanmelding

  1. 1Afspraken worden gemaakt via de website, telefonisch of per e-mail.
  2. 2Bij het aanmelden voor een afspraak is de opdrachtgever verplicht om juiste en volledige informatie te verstrekken.
  3. 3De opdrachtgever dient vooraf duidelijke foto’s aan te leveren van het toestel (zoals cv-ketel, WTW, MV of airco) en de bijbehorende installatie, zoals rookgasafvoer, kanalen of leidingen.
  4. 4Op basis van deze informatie wordt beoordeeld of een eerste inspectie kan worden ingepland.

Artikel 3 – Eerste inspectie en toelating

  1. 1Voor het afsluiten van een onderhoudscontract wordt altijd eerst een inspectie uitgevoerd.
  2. 2Deze eerste inspectie is niet gratis en wordt altijd in rekening gebracht, ongeacht de uitkomst.
  3. 3Alleen wanneer het toestel wordt goedgekeurd, kan een onderhoudscontract worden afgesloten.
  4. 4Indien het toestel wordt afgekeurd, blijft de opdrachtgever verplicht de inspectiekosten te voldoen.

Artikel 4 – Onderhoudscontract

  1. 1Een onderhoudscontract gaat pas in na goedkeuring van het toestel.
  2. 2Het contract omvat uitsluitend de werkzaamheden en onderdelen zoals vastgelegd in het gekozen pakket.
  3. 3Onderdelen die tijdens onderhoud of storing worden vervangen, vallen onder de fabrieksgarantie van 2 jaar, mits deze garantie door de fabrikant wordt verstrekt.
  4. 4Werkzaamheden en onderdelen buiten het onderhoudscontract worden apart in rekening gebracht. Dit geldt voor alle installaties, waaronder cv-ketels, ventilatiesystemen en airco-installaties.
  5. 5Looptijd en opzegging: een onderhoudscontract heeft een vaste looptijd van 2 jaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na de vaste looptijd wordt het contract stilzwijgend jaarlijks verlengd.
  6. 6Opzegging dient schriftelijk en minimaal 3 maanden vóór het einde van de lopende contractperiode te worden gedaan. Indien niet tijdig wordt opgezegd, wordt het contract conform de overeengekomen voorwaarden verlengd.

Artikel 4.1 – Verwijdering of vervanging van de installatie

  1. 1Het verwijderen, vervangen of buiten gebruik stellen van de installatie door de opdrachtgever beëindigt het onderhoudscontract niet automatisch.
  2. 2Een dergelijke situatie geeft geen automatisch recht op tussentijdse beëindiging of restitutie van reeds betaalde bedragen voor de lopende contractperiode.
  3. 3De opdrachtgever blijft gebonden aan de overeengekomen looptijd en opzegvoorwaarden.

Artikel 5 – Uitvoering werkzaamheden

  1. 1De opdrachtgever zorgt ervoor dat de monteur veilig en goed bij de installatie kan werken.
  2. 2De installatie en bijbehorende onderdelen moeten bereikbaar en controleerbaar zijn.
  3. 3Indien de situatie onveilig is of werkzaamheden niet uitgevoerd kunnen worden, behoudt JJM Installatie & Service B.V. het recht om de werkzaamheden te weigeren.

Artikel 6 – Betaling

  1. 1Betaling dient direct na afronding van de werkzaamheden te worden voldaan, bij voorkeur per pin of contant.
  2. 2Uitsluitend in uitzonderlijke gevallen kan schriftelijk worden overeengekomen dat betaling achteraf plaatsvindt. In dat geval geldt een betalingstermijn van maximaal 1 dag en wordt €25 administratiekosten in rekening gebracht.
  3. 3Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.
  4. 4Indien de volledige betaling uitblijft, behoudt JJM Installatie & Service B.V. zich het recht voor het keurings-, inspectie- of meetrapport niet te verstrekken totdat de volledige betaling is ontvangen.
  5. 5Indien wegens het uitblijven van betaling een nieuwe keuring, inspectie, controle of afspraak noodzakelijk is, behoudt JJM Installatie & Service B.V. zich het recht voor de daarvoor gemaakte reiskosten, voorrijkosten en arbeidskosten opnieuw in rekening te brengen.

Artikel 7 – Annulering en niet aanwezig

  1. 1Indien de opdrachtgever niet aanwezig is op het afgesproken tijdstip, worden voorrijkosten in rekening gebracht.
  2. 2Wanneer een afspraak niet minimaal 24 uur van tevoren wordt geannuleerd, kunnen kosten worden doorbelast.
  3. 3Deze kosten worden in rekening gebracht omdat er tijd en planning voor de afspraak is gereserveerd.

Artikel 8 – Garantie en aansprakelijkheid

  1. 1JJM Installatie & Service B.V. is uitsluitend verantwoordelijk voor schade die direct aantoonbaar is veroorzaakt door de monteur.
  2. 2Er wordt geen garantie gegeven op de levensduur van installaties of het uitblijven van storingen.
  3. 3JJM Installatie & Service B.V. is niet aansprakelijk voor gevolgschade of indirecte schade.
  4. 4Onderdelen die worden vervangen vallen uitsluitend onder de fabrieksgarantie van 2 jaar.
  5. 5Indien een onderdeel defect raakt, dient garantie via de fabrikant te worden afgehandeld. Dit geldt voor alle installaties, waaronder cv-ketels, ventilatiesystemen en airco-installaties.

Artikel 9 – Fabrikant en externe partijen

  1. 1Indien het nodig is om de fabrikant in te schakelen voor een storing of garantie, zijn alle kosten hiervan volledig voor rekening van de opdrachtgever.
  2. 2JJM Installatie & Service B.V. is niet verantwoordelijk voor de afhandeling, wachttijden of beslissingen van de fabrikant.

Artikel 10 – Storingen en bereikbaarheid

  1. 1JJM Installatie & Service B.V. biedt storingsservice tot 22:00 uur.
  2. 2Storingen die na 22:00 uur worden gemeld, worden de eerstvolgende werkdag ingepland.
  3. 3Storingen worden zo spoedig mogelijk ingepland en verholpen.
  4. 4Opdrachtgevers met een actief onderhoudscontract krijgen hierbij voorrang.

Artikel 11 – Afkeuring en veiligheid

  1. 1Indien een installatie wordt afgekeurd, mag deze niet meer worden gebruikt.
  2. 2JJM Installatie & Service B.V. kan de installatie in dat geval buiten werking stellen om gevaarlijke situaties te voorkomen.
  3. 3De opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk indien een afgekeurde installatie toch wordt gebruikt.

Artikel 12 – Eigendomsvoorbehoud

  1. 1Alle geleverde materialen blijven eigendom van JJM Installatie & Service B.V. totdat de volledige betaling is voldaan.

Artikel 13 – Persoonsgegevens (AVG)

  1. 1Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende AVG-wetgeving.
  2. 2Gegevens worden bewaard voor administratieve en wettelijke doeleinden: facturen minimaal 5 jaar en inspectie- en keuringsrapporten minimaal 15 jaar.

Artikel 14 – Slotbepaling

  1. 1JJM Installatie & Service B.V. behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
  2. 2Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Document downloaden?

U kunt de volledige algemene voorwaarden ook downloaden als PDF-bestand.

Download PDFVragen? Neem contact op